CUM COMAND?
Comanda Online
Comandarea produselor online presupune adaugarea acestora in cosul de cumparaturi si apoi parcurgerea pasilor pentru plasarea comenzii.
1. Gaseste produsul sau produsele pe care doresti sa le comanzi.
2. Adauga produsele in cos, apasand butonul „Adauga in cos” situat in dreptul produsului respectiv.
3. Vizualizeaza continutul cosului apasand butonul „Vezi cos” situat in partea de sus a paginii.
Pentru a elimina din cos un produs bifeaza casuta din dreptul titlului si apasa butonul „X”. Pentru a schimba numarul de bucati comandate, schimba numarul din casuta „Cantitate” si apasa butonul „Actualizare”.
4. Pentru continuarea comenzii, apasa butonul „Finalizeaza comanda”.
5. Creaza-ti un cont si completeaza toate campurile obligatorii.
Te rugam sa verifici corectitudinea adresei de e-mail, telefonului si a datelor de inregistrare care trebuie sa corespunda cu datele din buletin pentru a putea ridica comanda de la curierul ce va livra comanda.
6. Alege metoda de plata si cea de livrare.
7. Confirma comanda.
Comanda prin email
Trimite un email cu denumirile, fotografiile sau codurile produselor care vrei sa le comanzi, impreuna cu datele de contact (numele si adresa complete, numar telefon) si adresa de livrare pe adresa comenzi@weddy.ro. In cel mai scurt timp vei fi contactat telefonic pentru confirmarea comenzii.
Comanda prin Social Media – Facebook/Instagram
Poti trimite comanda ta impreuna cu datele de facturare si livrare, prin mesaj catre paginile noastre de Facebook si Instagram.
Comanda se inregistreaza pe baza denumirii/codurilor produselor dorite.
Datele de contact, datele de facturare:
Datele de contact sunt numele, numarul de telefon (de preferat numar de tefon mobil), adresa de mail.
Numarul de telefon (mobil) este cel pe care vei primi urmatoarele notificari: SMS cu informatii despre comanda, SMS ce va anunta ca este comanda pregatita, SMS ce va anunta ca a plecat de la noi coletul dumneavoastra.
In absenta contactului, comenzile se anuleaza dupa 72 ore de la inregistrarea acestora.
Cu exceptia precomenzilor, comenzile se mentin active pentru maximum 10 zile lucratoare.
ATENTIE: Pentru comenzile de produse (invitatii, plicuri, accesorii etc.) cu valoare totala mai mare de 1000 RON si care nu se afla in stocul magazinului weddy.ro sau in stocul furnizorilor (trebuie aduse pe comanda speciala direct de la producator) se va percepe un avans de 30% din valoarea produsului. Avansul se va achita prin transfer bancar, in baza unei facturi proforme emise de SC Weddy Print & Design SRL.
CUM PLĂTESC ??
Weddy.ro iti ofera urmatoarele modalitati de plata:
1. Plata la livrare / ramburs
Comanda se achita reprezentantului firmei de curierat rapid in momentul livrarii coletului. Este ceea ce se cheama si plata ramburs. Plata se face in Lei si reprezinta contravaloarea produselor comandate plus plata transportului atunci cand este cazul.
2. Plata cu cardul
Online cu cardul personal sau al firmei dumneavoastră, în condiții de siguranță deplină. Cardurile acceptate la plată sunt cele emise sub siglele VISA (Classic și Electron) și MASTERCARD (inclusiv Maestro, dacă au cod CVV2/CVC2). Nu este perceput niciun comision suplimentar pentru tranzacții. Procesarea datelor de card se face în mod exclusiv pe serverele NETOPIA Payments. Siguranța informațiilor dvs. este garantată de faptul că PlatiOnline nu stochează datele confidențiale ale cardului dvs, ci le trimite criptat pe o conexiune securizată către banca procesatoare. În acest fel informațiile dvs. sunt în sigurantă. Indiferent de valuta pe care o aveți în cont, tranzacțiile se fac în lei, la cursul de schimb al băncii dumneavoastră. Pentru plata cu cardul, tranzactia dumneavoastra va aparea pe extrasul de cont cu numele WEDDY PRINT & DESIGN SRL.
LIVRAREA:
Taxe transport:
– Curier – livrare rapida la domiciliu ( in toata tara, 1-2 zile lucratoare, exceptand zilele de weekend si sarbatorile legale) 25 lei – Cargus sau 35lei Fan Curier.
– TRANSPORT GRATUIT la comenzi mai mari de 500 lei.
Iti multumimt ca ne-ai ales,
Echipa Weddy